Wie unterstützen Sie die Teamleitung?
Sehr viele Misserfolge in Teams resultieren aus zu hohen Erwartungen an die Teamleitung.
Wenn ich in Unternehmen die Frage stelle, wie man sicherstellt, dass Teams erfolgreich sind, höre ich oft die einfache Antwort: „Das ist bei uns die Verantwortung der Führungskraft.“
Auch Katzenbach und Smith, zwei führende Experten zu Sachen Teams, schreiben in ihrem Klassiker zu dem Thema: „Allzu viele Manager verhalten sich, als sei die Auswahl des Teamführers das einzig Ausschlaggebende. ... Dabei
sollten sie mehr Wert auf die Unterstützung der Teamführer legen als auf deren Auswahl.“
Führungskräfte haben natürlich eine verantwortliche Funktion in Teams, aber sie können nicht allein das Team zum Erfolg führen. Sie brauchen dafür die Unterstützung von außen und von innen, d.h. der Organisation und der Teammitglieder.
Je mehr die Teammitglieder an der Entwicklung des Teams, d.h. der Bestimmung der Ziele, an der Festlegung der Regeln, etc. mitwirken, um so eher werden sie dahinter stehen. Auch Entscheidungen, die das Team betreffen, sollten
so getroffen werden, wie es zur Erreichung der Ergebnisse sinnvoll ist und nicht unbedingt von der Teamleitung.
Um diese Mitwirkung zu ermöglichen, müssen Organisationen den Führungskräften - neben anderer Unterstützung - ein einfach einzusetzendes Werkzeug zur Teamführung in die Hand geben. Dieses Werkzeug muss so einfach und klar sein, dass es alle im Team verstehen.
Nur dann wird den Teammitgliedern auch bewusst, was zu tun ist, um erfolgreich zu sein, und welche Verantwortung ihnen dabei zukommt.
Dieses Ziel verfolgt das Rocket Model und genau deswegen ist es für viele Teams so reizvoll. Es gibt der Führungskraft UND den Teammitgliedern Struktur und Klarheit in der komplexen Welt der Teams. Und es schafft im Team eine
gemeinsame Sprache.
Was bleibt aber angesichts all der Unterstützung noch für die Teamleitung zu tun? Dazu fällt mir eine Aussage eines anderen Beraters aus einem Vortrag ein. Er hat auf die 3 Vs der Führung verwiesen: Verantwortung, Vision,
und Vorbild.